سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 17 سبتمبر 2026.

تشرح هذه الصفحة المعلومات التي تجمعها شركة Chintan Engineers ("نحن") من خلال موقع chintanengineers.in وكيف نستخدمها.

المعلومات التي تقدمها لنا

عند إرسال نموذج استفسار عبر هذا الموقع، نقوم بجمع اسمك ورقم هاتفك (إلزامي)، وإذا قمت بتوفيرهما، نقوم أيضًا بجمع عنوان بريدك الإلكتروني، واسم شركتك، والمنتج والكمية التي تستفسر عنها، ورسالتك. يتطلب إرسال النموذج أيضًا تحديد خانة الموافقة.

نستخدم هذه المعلومات للرد على استفسارك، وإعداد عروض الأسعار، ومتابعة الأمر عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني. تُرسل الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني إلى فريق المبيعات لدينا، وتُسجل في نظام إدارة علاقات العملاء الداخلي لدينا.

يتم جمع المعلومات تلقائيًا

عند إرسالك نموذجًا، نقوم أيضًا بتسجيل نسخة مشفرة (غير قابلة للعكس) من عنوان IP الخاص بك، وسلسلة وكيل المستخدم لمتصفحك، والصفحة التي أرسلت منها. يُستخدم هذا فقط لتصفية الرسائل غير المرغوب فيها والرسائل المسيئة، وليس لتحديد هويتك الشخصية.

نستخدم خدمة Google Analytics (عبر Google Site Kit) لفهم كيفية استخدام الزوار لهذا الموقع، وتتبع تحويلات إعلانات Google لقياس فعالية إعلاناتنا. تسجل كلتا الخدمتين أحداثًا مجهولة المصدر ومجمعة، مثل إرسال النماذج، والنقر على أرقام الهواتف، والنقر على رسائل WhatsApp، وتنزيلات جداول البيانات - وليس محتوى ما كتبته. قد تُثبّت هذه الخدمات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك؛ راجع سياسة خصوصية Google لمعرفة كيفية تعاملها مع هذه البيانات. لا نعرض حاليًا إشعارًا بالموافقة على ملفات تعريف الارتباط.

واتساب وخرائط جوجل

“روابط "واتساب" على هذا الموقع تفتح فقط محادثة مع رقمنا على واتساب؛ ولا نتلقى أي بيانات من هذا النقر بخلاف بيانات التحليلات المذكورة أعلاه. روابط "الاتجاهات" تفتح خرائط جوجل في علامة تبويب جديدة؛ ولا نقوم بتضمين خرائط جوجل على هذا الموقع، ولا نتلقى أي بيانات من هذا النقر أيضًا.

مع من نشارك المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك. تتم مشاركة تفاصيل الاستفسار فقط مع: فريق المبيعات لدينا؛ ونظام إدارة علاقات العملاء الخاص بنا، المستخدم لتتبع الاستفسارات ومتابعتها؛ وجوجل، من خلال خدمات التحليلات والإعلان الموضحة أعلاه.

كم من الوقت سنحتفظ به؟

نحتفظ بسجلات الاستفسارات طالما أنها مفيدة لعلاقتنا التجارية المستمرة معك، أو حسب ما هو مطلوب لحفظ سجلاتنا الخاصة.

خياراتك

للاستفسار عن المعلومات التي نحتفظ بها عنك، أو لتصحيحها أو حذفها، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: sales@chintanengineers.in.

اتصال

يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بهذه السياسة إلى sales@chintanengineers.in.